Support

Hjalp och vanliga fragor

Behover du hjalp? Maila etpu2026@gmail.com sa svarar vi sa snart vi kan.

Vanliga fragor

Hur parar jag ihop mig med min partner?

Tryck pa "Profil" i tab-baren langst ner, sedan "Para ihop dig". Antingen skapar du ett nytt rum (du far en 6-teckens kod att dela), eller skriver in koden din partner skickat. Bada behover ha appen installerad.

Varfor far jag inga push-notiser?

Kontrollera tre saker:

Vad ar en "match"?

Nar bade du och din partner swipar hoger pa samma titel skapas en match. Den landar i Matcher-tab. Da kan ni snurra hjulet om ni inte kan bestamma er, eller bara valja den ni vill se.

Vad hander om jag lamnar rummet?

Rumskoden upphor och era matches forsvinner for er bada. Din egen watchlist och rankings stannar kvar. Du kan skapa ett nytt rum och para ihop dig med nagon annan nar du vill.

Hur raderar jag mitt konto?

Profil → scrolla langst ner → "Radera mitt konto". All din data tas bort permanent: konto, watchlist, matches, sett, pairings. Det gar inte att angra.

Vilka streamingtjanster stoder ni?

Vi visar tillganglighet via The Movie Database (TMDB). De storsta svenska tjansterna stods: Netflix, HBO Max, Disney+, Viaplay, SkyShowtime, Apple TV+, Prime Video, SVT Play, TV4 Play med flera. Vad som ar tillgangligt beror pa region och uppdateras lopande av TMDB.

Var hittar jag IMDb-betygen?

De visas i sok-resultaten och pa filmkortet i Upptack-vyn nar TMDB har en koppling till IMDb-ID. Vissa nyare titlar saknar betyg.

Min watchlist syns inte for min partner

Det stammer. Watchlist ar privat per anvandare. Det som delas mellan er ar swipes och matches. Vill ni se varandras listor far ni dela manuellt.

Hjulet stannar pa en titel jag inte vill se

Det ar tanken med hjulet - att slumpen ska valja at er. Snurra igen, eller scrolla tillbaka i match-listan och valj manuellt.

Tekniska problem

Om appen kraschar eller beter sig konstigt:

Funktionsforslag

Saknar du nagot? Vi laser allt - maila etpu2026@gmail.com med ditt forslag.