Support

Hjälp och vanliga frågor

Behöver du hjälp? Maila etpu2026@gmail.com så svarar vi så snart vi kan.

Vanliga frågor

Hur parar jag ihop mig med min partner?

Tryck på "Profil" i tab-baren längst ner, sedan "Para ihop dig". Antingen skapar du ett nytt rum (du får en 6-teckens kod att dela), eller skriver in koden din partner skickat. Båda behöver ha appen installerad.

Varför får jag inga push-notiser?

Kontrollera tre saker:

Vad är en "match"?

När både du och din partner swipar höger på samma titel skapas en match. Den landar i Matcher-tab. Då kan ni snurra hjulet om ni inte kan bestämma er, eller bara välja den ni vill se.

Vad händer om jag lämnar rummet?

Rumskoden upphör och era matches försvinner för er båda. Din egen watchlist och rankings stannar kvar. Du kan skapa ett nytt rum och para ihop dig med någon annan när du vill.

Hur raderar jag mitt konto?

Profil → scrolla längst ner → "Radera mitt konto". All din data tas bort permanent: konto, watchlist, matches, sett, pairings. Det går inte att ångra.

Vilka streamingtjänster stöder ni?

Vi visar tillgänglighet via The Movie Database (TMDB). De största svenska tjänsterna stöds: Netflix, HBO Max, Disney+, Viaplay, SkyShowtime, Apple TV+, Prime Video, SVT Play, TV4 Play med flera. Vad som är tillgängligt beror på region och uppdateras löpande av TMDB.

Var hittar jag betygen?

De visas i sök-resultaten och på filmkortet i Upptäck-vyn. Betygen kommer från The Movie Database (TMDB). Vissa nyare titlar saknar betyg.

Min watchlist syns inte för min partner

Det stämmer. Watchlist är privat per användare. Det som delas mellan er är swipes och matches. Vill ni se varandras listor får ni dela manuellt.

Hjulet stannar på en titel jag inte vill se

Det är tanken med hjulet - att slumpen ska välja åt er. Snurra igen, eller scrolla tillbaka i match-listan och välj manuellt.

Tekniska problem

Om appen kraschar eller beter sig konstigt:

Funktionsförslag

Saknar du något? Vi läser allt - maila etpu2026@gmail.com med ditt förslag.